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手机被vivo锁上怎么解
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一、概念及原因：为什么会被vivo锁上？
一部手机被vivo锁上，是因为这部手机上的vivo账户被锁定或者登录失败次数过多所致。具体来说，vivo锁屏有两种情况：第一种是输入错误密码超过15次，锁屏24小时；第二种是账户异常，需要联系vivo售后人员解锁。
二、解锁方法：如何让手机从vivo锁屏中解脱？
1.通过vivo客服解锁
如果因为账户异常而被vivo锁定，那么就需要联系vivo售后人员进行解锁。具体操作流程如下：
第一步：打开[本机服务]查看vivo售后电话，拨打400-810-1818进行咨询。
第二步：向售后人员提供手机的IMEI码和序列号，确认身份造成账户异常的原因。
第三步：从售后人员处获取解锁码，在输入密码超过5次后，输入解锁码即可解锁。
2.通过重置vivo密码解锁
如果因为密码输入错误次数超过15次而被vivo锁定，那么可以通过重置密码的方式来解锁。具体操作流程如下：
第一步：打开[设置]，进入[账号安全]。如果已经注册了安全手机号码，可以直接用安全手机号码进行解锁。
第二步：如果没有注册安全手机号码，就需要选择[账号密码]找回密码。
第三步：依照提示输入注册的vivo账户和安全验证码来进行密码找回。
第四步：接收系统密码重置短信，在输入新密码后就可以解锁手机了。
三、预防措施：如何避免手机被vivo锁上？
1.记住vivo账号和密码。如果经常忘记密码，可以通过密码管理软件进行存储。不要在易被他人窥视的地方将密码写下来。
2.定期更改密码。即使记住了vivo账号和密码，也要定期更换新的密码，以降低账号被盗用的风险。
3.备份手机数据。因为手机被vivo锁定后，除了官方渠道进行解锁之外，无法绕过锁屏界面。因此在备份手机数据时，一定要选择安全的云存储。
总结
当手机被vivo锁屏后，不要惊慌，可以通过联系vivo售后解锁或者重置密码来解救自己的手机。更好的方法是避免被锁屏，这需要用户自身加强账号管理和备份数据，以便在遇到重要信息丢失的情况下进行恢复。